Клиент и первый вход
Лаунчер не завершает обновление
Убедись, что используешь клиент PWFS, а папка доступна для записи. Сохрани текст ошибки, версию патча и скриншот; приложи их к обращению. Не заменяй файлы патча сборкой другого сервера.
Не получается войти в игру
Проверь статус сервера на главной, выбранный игровой логин и завершение обновления лаунчера. Игровой логин используется в клиенте; данные форума не вводятся вместо него.
Нужна помощь с паролем
Открой кабинет. Если доступа к своему аккаунту нет, свяжись с администрацией. Не публикуй пароли, почту и персональные сведения в общей теме.
Сообщить об игровой ошибке
Создай тему в разделе «Техническая помощь». Укажи патч, действия для повторения, ожидаемый и фактический результат. Прикрепи скриншот, если он помогает понять проблему.
Техническая помощьПриватное обращение
Вопросы владения аккаунтом и персональные данные отправляй администрации: i@want.rip. В первом письме достаточно описания проблемы и игрового логина; пароли отправлять не нужно.